بخش اول: دلایل هنگ کردن گوشی های سامسونگ چیست؟
اپلیکیشن های سنگین
اپلیکیشن های سبک مانند واتس آپ و. باعث هنگ کردن گوشی سامسونگ نمیشوند چون بیشتر از ۵۰ تا ۸۰ مگابایت رم را اشغال نمیکنند. هنگ کردن آن بیشتر بخاطر اپلیکیشن های دیگر- اغلب بازی های سنگین مثل Asphalt و Modern Combat- است که در پس زمینه درحال اجرا هستند. اپلیکیشن های سنگین فشار زیادی به پردازنده وارد میکنند. پس برنامه های حجیم و غیرضروری را گوشیتان سریعا حذف کنید.
ویجت ها و ویژگی های غیرضروری
تعدادی ویجت و عملکردهای داخلی در درون گوشی سامسونگ وجود دارد. انها در واقع استفاده ی خاصی ندارند و فقط تبلیغات هستند. این ویجت ها و خصوصیات به هیچ عنوان لازم نیستند. در حقیقت آنها فقط باتری را خالی میکنند و سرعت گوشی را کم میکنند.
RAM های کمتر
به طور کلی، مموری های گوشی های هوشمند سامسونگ خیلی زیاد نیستند. این یکی از مهمترین دلایل هنگ کردن آنها است. واحدهای پردازنده ی کوچک نمیتوانند چندین عملیات که در حال اجرا در یک زمان هستند را اداره کنند. بعلاوه باتری گوشی شما نمیتواند چند وظیفه را باهم اجرا کند چون رم های کم از آن پشتیبانی نمیکند و این میتواند سیستم عامل ها و اپلیکیشن ها را بیش از حد بارگیری کند.
دلایل بالا مهمترین دلایل هنگ کردن گوشی سامسونگ بود. در زیر روش های حل آن را میبینید.
بخش دوم: چگونه میتوان گوشی هنگ کرده سامسونگ را restart کرد؟
اگر Samsung Galaxy S9/S8/S7/S7 شما هنگ میکند و تاچ کردن صفحه گوشی کاری از پیش نمیبرد، ۱ دقیقه صبر کنید ببینید که گوشی میتواند خودش را restart کند یانه. اگر این اتفاق نیفتاد، مراحل زیر را انجام دهید:
دکمه ی پاور و کلید پایین صدا را همزمان برای ۷ ثانیه با هم نگه دارید تا گوشیتان restart شود.
منتظر شوید تا آرم سامسونگ ظاهر شود و گوشی تان بصورت نرمال بوت شود.
برای جلوگیری از هنگ کردن دوباره گوشیتان از روشهای زیر استفاده کنید.
بخش سوم: نکته های کاربردی برای جلوگیری از هنگ کردن دوباره گوشی سامسونگ
۱-اطلاعات و حافظه ی Cache گوشی را پاک کنید:
پاک کردن اطلاعات گوشی و cache جهت حل کردن مشکل هنگ کردن گوشی میتواند کارامد باشد. برای انجام اینکار از مراحل زیر را طی کنید:
۱-به setting بروید و storage را انتخاب کنید.
۲- روی cached data بزنید
۳-در نهایت برای موافقت جهت پاک کردن داده ها، ok کنید.
۱-گوشی تان را برای مدت طولانی در زیر نور آفتاب نگذارید:
به عبارت دیگر از گوشیتان در دمای بالا استفاده نکنید. اگر بصورت مستقیم در زمان طولانی گوشی را زیر نور خورشید، بخصوص نورخورشید در تابستان، قرار دهیم، باعث داغ شدن گوشی میشود. اگر گوشی در زیر نور خورشید بیش از حد داغ شود، از آن استفاده نکنید و درجایی قرار دهید تا خنک شود. تا وقتی گوشی خنک نشده از آن استفاده نکنید. اگر پوشش ها و کاورهای گوشی را برداریم، سریعتر خنک میشود.
۲-برنامه هایی که استفاده نمیکنید را در بک گراند گوشی ببیندید:
ممکن است حواستان به خیلی از برنامه هایی که در بک گراوند شما در حال اجرا هستند نباشد. این برنامه نه تنها باعث پر شدن فضای رم گوشیتان میشود، بلکه باعث مصرف شدن باتری و در کل داغ شدن گوشی در مدت طولانی پردازش میشود. وقتی میخواهید از برنامه خارج شوید، با تنها یک بار زدن Back در home، برنامه خاموش نخواهد شد. بطور کلی باید دوبار اینکار را کنید یا از روی منوی خود برنامه exit را بزنید تا برنامه خاموش شود. شاید شما حواستان به انجام اینکار نباشد یا اینکه فراموش کنید، در این حال باید گوشیتان را مرتبا چک کنید و یک دفعه همه ی برنامه ها را خاموش کنید.
۳-برای مدت طولانی از گوشیتان استفاده نکنید:
مردم معمولا به استفاده ی طولانی مدت گوشیشان عادت کرده اند و فراموش میکنند که چند ساعت است که دارند از آن استفاده میکنند. یا اینکه آنقدر با گوشیشان بازی میکنند تا شارژ آن تمام شود. تردیدی وجود ندارد که استفاده ی طولانی مدت از گوشی یا استفاده از آن حین شارژ شدن میتواند باعث داغ شدن گوشی شود. برای مثال هنگام بازی کردن به مدت طولانی یا مکالمه های طولانی مدت، گوشی داغ میکند، به دلیل اینکه یک بازی به کارزیادی از گوشی در یک زمان نیاز دارد بنابراین CPU گوشی نمیتواند خواسته ی شما را برطرف کند. وقتی احساس میکنید که گوشی داغ شده است، از آن استفاده نکنید.
۴-بدافزارها را از روی گوشیتان حذف کنید:
بدافزارها هرجایی که بتوانند میروند، پس وقتی از آنها استفاده میکنید مراقب باشید. وقتی گوشی شما بوسیله ی ویروس ها یا هر بدافزار دگیری آلوده میشود، یک فضا و محتوای مخرب ایجاد میکند و باعث درگیر شدن اطلاعاتتان میشود؛ بنابراین گوشیتان بصورت ناگهانی داغ میکند. پس یک آنتی ویروس برروی گوشیتان نصب کنید تا منبع بدافزار را پیدا کند، سپس اپلیکیشن آلوده را uninstall کنید. اگر گوشی شما به ویروس آلوده نشده باشد، فراموش نکنید که:
برنامه هایتان را از سایت ها و مارکت های معتبر و شناخته شده دانلود کنید نه از هر منبع ناشناخته ای.
وقتی درحال گشت و گذار در اینترنت هستید، سعی کنید روی تبلیغات کلیک نکنید.
روی لینک های عجیب و غریب و ناایمن دیگران کلیک نکنید.
یک آنتی ویروس خوب روی گوشیتان نصب کنید و دائما گوشیتان را اسکن کنید.
۵-سیستم عامل و برنامه های گوشیتان را به آخرین ورژنشان آپدیت کنید:
توسعه دهندگان معمولا اخرین ورژن نرم افزارها و سیستم عامل ها را در اختیار کاربران قرار میدهند. چون اپلیکیشن ها و نرم افزارهای قدیمی ناکارامد هستند یا اشکالاتی دارند که موجب استفاده ی بیش از حد از پردازنده ی تلفن و بنابراین داغ کردن گوشیتان میشود.
گوشیتان را آپدیت کنید: به Setting بروید، سپس About phone/my device، آپدیت گوشی را چک کنید، اگر گوشیتان آخرین ورژن نیست آن را آپدیت کنید و مجددا راه اندازی کنید.
به روز رسانی کردن اپلیکیشن ها: به app store گوشیتان بروید، روی اکانتتان کلیک کنید، برنامه هایی که دانلود کرده اید را چک کنید و ببینید اگر نیاز به آپدیت دارند آنها را بروز رسانی کنید. بطور کلی اگر برنامه ای نسخه ی جدید داشته باشد، با باز کردن اپلیکیشن برایتان نوتیفیکیشن به روزرسانی می آید.
۶-وقتی سیگنال گوشی ضعیف است، از آن استفاده نکنید:
وقتی سیگنال گوشی ضعیف است، گوشی به طور خودکار به یک شبکه ی بهتر تغییر میکند و تلاش برای پیدا کردن سیگنال قوی وقتی درحال گشت و گذار در اینترنت هستید، موجب میشود تلفنتان سختتر کار کند و بنابراین داغ شود. وقتی سیگنال گوشی ضعیف است از گشت زدن در اینترنت یا برقراری تماس خودداری کنید. اگر مکالمه ی ضروری دارید به مکان دیگری بروید تا سیگنال گوشی بهتر شود.
۱-همگام سازی مخاطبان با iCloud روی آیفون:
ساده ترین راه برای انتقال مخاطبان استفاده از ویژگی از قبل ساخته شده ی آیفون، مانند iCloud است. یکی از ویژگی های سینک iCloud، برای اطمینان از این است که دستگاههایی که اکانت iCloud یکسان دارند اطلاعات مشابه داشته باشند. یکی از این نوع اطلاعات که میتواند سینک شود، مخاطبان است. مراحل آن به اینصورت است:
ابتدا اطمینان حاصل کنید که هر دو آیفون به یک اکانت اپل آیدی مشابه متصل شده اند و هر دو به wi-fi متصل هستند.
به setting بروید.
در ios9 روی iCloud بزنید و مرحله ی ۶ را skip کنید.
در ios10 و بالاتر، روی اسمتان در بالای صفحه بزنید.
روی iCloud بزنید.
برروی آیفون قدیمی که مخاطبان روی آن هستند، اطمینان حاصل کنید که گزینه ی Contacts روشن/سبز است. اینکار مخاطبانتان را به iCloud آپلود خواهد کرد اگر از قبل در آنجا نبوده باشند. اگر قبلا نبوده اند و تعداد مخاطبانتان زیاد باشد، ممکن است آپلود شدن آنها کمی طول بکشد.
در آیفون جدید همه ی این مراحل را تکرار کنید.
وقتی Contacts slider روشن شد روی merge بزنید.
مخاطبان از iCloud به آیفون جدید دانلود میشوند و این در عرض چند دقیقه انجام میشود.
۲-انتقال مخاطبین با استفاده از iCloud Backup:
علاوه بر سینک کردن مخاطبان، iCloud همچنین این امکان را میدهد که از همه ی اطلاعات آیفونتان بک آپ -backup- بگیرید و سپس همه ی این بک آپ ها را به آیفون جدیدتان برگردانید. برای انجام اینکار از مراحل زیر پیروی کنید:
ابتدا به wi-fi متصل شوید.
در آیفون قدیمی به setting بروید.
در ios9 روی iCloud بزنید و مرحله ی ۶ را skip کنید.
در ios10 و بالاتر، روی اسمتان در بالای صفحه بزنید.
روی iCloud بزنید.
روی iCloud backup بزنید.
گزینه ی iCloud backup را سبز/روشن کنید.
آیفون اطلاعات از جمله مخاطبین را به iCloud آپلود میکند.
در آیفون جدید روی setting بزنید.
روی General بزنید.
روی Reset بزنید.
Erase All Content and Settings را بزنید. مطمئن شوید از همه چیزهایی که قبلا بک آپ نگرفته اید، اکنون بک آپ بگیرید.
Restore from iCloud Backup را بزنید.
به اکانت iCloud تان متصل شوید -باید با اپل آیدیتان یکی باشد.
همه ی بک آپ هایی که در آیفون قدیمیتان گرفته اید را از منوی Choose Backup بردارید.
از دستورالعمل های روی صفحه پیروی کنید تا مراحل تکمیل شود.
برای استفاده از iCload در یک دستگاه جدید یا دانلود چیزی در اپ استور یا آیتونز، نیاز به پسوورد اپل آیدی دارید. اگر نمیتوانید پسووردتان را به خاطر بیاورید، میتوانید از web browser در آیفون، آیپد یا مک خود استفاده کنید. اگر حتی آن را بخاطر نمی آورید، میتوانید آن را مجددا بدست آورید.
چگونه میتوان پسوورد اپل یا iCloud را با استفاده از ایمیل یا سوالات امنیتی بدست آوریم؟
اگر تایید هویت دو عاملی اپل آیدی خود را ندارید، باید از طریق ایمیل یا سوالات امنیتی، پسووردتان را تغییر دهید.
۱- ابتدا وارد iforgot.apple.com شوید.
۲- آدرس ایمیل اپل آیدی خود را وارد کنید.
۳- روی continue کلیک کنید.
۴- I need to reset my password را انتخاب کنید.
۵- روی continue کلیک کنید.
۶- Get an email یا Answer security questions را انتخاب کنید. در این قسمت ما از ایمیل استفاده میکنیم.
۷- روی continue کلیک کنید.
۸- روی Done کلیک کنید.
۹- ایمیلی که از اپل دریافت کرده اید را باز کنید. این ایمیل با عنوان How to reset your Apple ID password ارسال میشود.
۱۰- روی Reset now کلیک کنید.
۱۱- پسوورد جدیدتان را وارد کنید.
۱۲- در قسمت confirm آن را تکرار کنید.
۱۳- روی Reset Password کلیک کنید.
اگر بخواهید سوالات امنیتی را پاسخ دهید:
اگر بخواهید بجای ایمیل از سوالات امنیتی استفاده کنید، بعد از مرحله ی ۷ در قسمت بالا موارد زیر را انجام دهید:
۱- تولد خود را تایید کنید.
۲- روی continue کلیک کنید.
۱-تنظیمات اتصال را چک کنید
اولین گام برای چک کردن عدم اتصال به اینترنت این است که ببیند وای فای گوشی اندرویدتان روشن باشد. ممکن است فراموش کرده باشید که آن را روشن کنید یا به اشتباه آن را خاموش کرده باشید. این یک تنظیم بسیار ساده است. notification bar را چک کنید و آی وای فای را روشن کنید. یا بجای آن میتوانید تنظیمات گوشیتان را چک کنید و آنرا روشن کنید.
تنظیم دیگری که باید چک کنید، airplane mode است. اگر این گزینه را روشن کرده باشید، وای فای خاموش میشود و نمیتوانید به اینترنت وصل شوید. اگر airplane mode خاموش باشد و وای فای روشن باشد اما همچنان به اینترنت متصل نشده باشید، باید راه حل بعد را امتحان کنید.
۲-نام و رمز روتر خود را هنگام مشکل در اتصال وای فای بررسی کنید
دلیل وصل نشدن شما به اینترنت احتمالا بخاطر این است که سعی میکنید به شبکه ی اشتباهی وصل شوید. این بیشتر در مواقعی اتفاق می افتد که همسایه ی شما ISP مشابه با شما و گاهی اوقات نام مشابه با شما دارد.
وقتی شما به شبکه ی درست وصل شدید، قدم بعدی چک کردن پسورد است، عدم تطبیق نام وای فای و پسورد میتواند یکی از دلایل وصل نشدن وای فای گوشی اندروید باشد. دوباره پسوردتان را بصورت صحیح وارد کنید تا مشکل برطرف شود؛ اما فراموش نکنید قسمت وارد کردن پسورد بسیار حساس است، به این معنی که باید پسورد را دقیقا با حروف بزرگ و کوچک مشخص شده وارد کنید.
۳-حذف وای فای از لیست شبکه ها و اتصال مجدد
حذف وای فای و اتصال مجدد میتواند راه حل بعدی باشد. برای انجام اینکار ابتدا به Setting بروید، گزینه ی وای فای و سپس network تان را پیدا کنید. پنجره ای برایتان باز میشود که اطلاعاتی در آن موجود است و گزینه ی forget هم در آن موجود است، همانطور که در عکس بالا مشاهده میکنید. روی این دکمه بزنید و سپس با پسووردتان دوباره به آن وصل شوید.
۴-روتر و تلفن خود را روشن و خاموش کنید
یکی دیگر از روش هایی که میتواند در این مواقع مفید واقع شود ریستارت کردن دستگاه های الکترونیکی است. ابتدا دوشاخه دستگاه روتر را از پریز بکشید و سی ثانیه بعد دوباره به برق متصل کنید. بسته به مدل دستگاه روتر یک تا دو دقیقه پس از اتصال به برق صبر کنید تا سیستم وای فای روتر به طور کامل فعال شود. همزمان میتوانید تلفن همراه هوشمند خود را خاموش و روشن یا به اصطلاح Restart کنید و بعد از آغاز به کار دوباره، اتصال وای فای را بررسی نمایید.
درباره این سایت